Investigasi Situs
BBC memfokuskan investigasi pada empat situs yang paling mudah diakses dan tampaknya menjual tiket terbanyak. Keempatnya menawarkan puluhan ribu tiket liga. Sebagai contoh, lebih dari 18.000 tiket diiklankan untuk laga Arsenal vs Nottingham Forest—hampir sepertiga kapasitas Emirates.
Namun, pakar keamanan tiket Reg Walker menduga bahwa sebagian besar tiket yang diiklankan mungkin tidak benar-benar ada. “Mungkin hanya 10–25% yang nyata,” katanya. Meski demikian, 10% saja sudah berarti ribuan tiket per putaran. Harga yang ditemukan berkisar dari £55 hingga hampir £15.000, sering kali disertai biaya pemesanan yang tinggi.
“Kami punya keluarga turis Jepang yang membayar £2.200 untuk tiket bernilai £87,” ungkap Walker, yang telah 40 tahun berkecimpung di industri ini. Tiket yang dijual bahkan termasuk untuk area eksklusif seperti Diamond Club Arsenal dan Tunnel Club Manchester City.
Ketua Asosiasi Pendukung Sepak Bola (FSA), Tom Greatrex, menyatakan temuan ini “sangat memprihatinkan”. Ia menegaskan bahwa pendukung lama semakin sulit mendapatkan tiket akibat maraknya agen sekunder.
Liga Premier menolak berkomentar, tetapi diketahui sedang memperbarui dukungannya bagi operasi anti-calo klub. Semua tiket yang dibeli BBC ditransfer secara digital—satu di antaranya tiba pada pagi hari pertandingan—dan berhasil dipindai. Nomor kursi tidak diungkap hingga tiket tiba.
Contohnya, untuk stadion baru Everton, kami memesan tiket tribune atas di belakang gawang, tetapi justru mendapat tiket Club View di dekat garis tengah—area eksklusif dengan biaya £1.200 per musim yang termasuk bir gratis. Beberapa hari setelah pertandingan di Etihad, satu tiket bahkan berubah secara otomatis di dompet ponsel—menampilkan nomor kursi berbeda dan seolah untuk laga Liga Champions melawan Napoli.
Hanya dua klub yang menanggapi permintaan komentar. Arsenal mengaku telah menutup hampir 74.000 akun yang mencurigakan. Sementara Everton menyatakan telah menjalankan operasi gabungan dengan kepolisian setempat untuk memberantas calo daring dan langsung.